ISO 9001

読み方：あいえすおーきゅうせんいち

品質マネジメントシステムに関する国際規格の中で、最も普及しているマネジメントシステム規格であり、業種・業態を問わず全世界で170ヵ国以上、100万以上の組織が利用している。

一貫した製品・サービスの提供、顧客満足の向上、この2つを実現することを狙いとする。

JQA 一般社団法人日本品質保証機構がサポートし、取得する。